Denne vejledning er til dig, der allerede har en EASYcall mobiltelefon med SOS nødkald. EASYcall er udgået af vores sortiment og kan ikke længere købes som ny, men mange bruger den stadig i hverdagen. Her kan du se, hvordan SOS nødkaldet fungerer, hvordan det aktiveres, og hvad du skal være opmærksom på, når du bruger den røde SOS-knap på telefonen.
EASYcall mobiltelefoner med SOS nødkald
Foran på EASYcall mobiltelefonen sidder der en rød SOS-nødkaldstast. SOS nødkald på EASYcall virker på samme måde som kortvalgsnumrene M1 og M2, som ringer til forudvalgte telefonnumre. Forskellen er, at SOS-nødkaldet kan aktiveres, selvom tastaturlåsen er slået til. Det gør det lettere at ringe efter hjælp hurtigt.
Funktioner for SOS nødkaldet på EASYcall
De vigtigste funktioner for SOS nødkaldet på EASYcall mobiltelefonen er:
- Antal modtagere: 1 telefonnummer.
- Antal gentagelser: telefonen forsøger ikke automatisk at ringe til flere numre.
- SOS SMS: der er ikke mulighed for at sende SOS SMS før opkaldet.
- Krav om kvittering: der kræves ikke særlig kvittering, men telefonsvarere bør undgås.
- Rækkevidde: nødkaldet virker alle steder, hvor der er GSM-dækning, og hvor der er SIM-kort og taletid i telefonen.
Sådan fungerer SOS nødkaldet på EASYcall
Når SOS-nødkaldstasten på EASYcall aktiveres, opfører telefonen sig som et direkte opkald til det telefonnummer, der er valgt som SOS-modtager. SOS-funktionen virker også, når tastaturet er låst, så der kan ringes efter hjælp uden først at låse telefonen op.
Da der kun kan være ét SOS-nummer, er det vigtigt at vælge en person, som er nem at få fat i, og som ved, hvad der skal ske, når et SOS-opkald modtages.
Vigtigt om indkodning af SOS-nummer
Når telefonen leveres fra fabrikken, kan SOS-nummeret være sat til alarmnummeret 112. Det betyder, at der ringes direkte til alarmcentralen, hvis SOS-knappen aktiveres. Det anbefaler vi som udgangspunkt ikke, medmindre der er en helt klar aftale om det, fordi det øger risikoen for fejlopkald til 112.
Vi anbefaler i stedet, at der indkodes et almindeligt telefonnummer til en pårørende eller anden kontaktperson. Tjek i brugsanvisningen til EASYcall, hvordan SOS-nummeret ændres. Vær særligt opmærksom på:
- at nummeret tastes korrekt uden fejl
- at nummeret ikke har en telefonsvarer, der automatisk tager imod opkald
- at personen ved, at deres nummer er sat på som modtager af SOS-nødkald.
Sådan aktiverer du SOS nødkald
SOS nødkaldet på EASYcall aktiveres normalt sådan:
- Hold den røde SOS-nødkaldstast foran på mobiltelefonen inde i cirka 2–3 sekunder.
Det er en god idé at øve aktiveringen sammen med brugeren, så der er tryghed omkring, hvordan SOS-funktionen bruges i en nødsituation. Lav gerne et testopkald til den person, der står som SOS-modtager, så alle kan se, hvordan det ser ud i praksis.
Sådan afstiller du SOS nødkaldet
Hvis SOS nødkaldet bliver aktiveret ved en fejl, kan det normalt stoppes ved at trykke på den røde læg-på-tast på telefonen. Det afbryder opkaldet. Brugeren bør vide, hvordan SOS-funktionen stoppes, så fejlopkald ikke skaber unødig bekymring hos modtageren.
Gode råd til pårørende
SOS nødkald fungerer bedst, når både bruger og pårørende ved, hvad der skal ske, når SOS-knappen bliver brugt. Det kan derfor være en god idé at:
- aftale, hvem der skal stå som SOS-modtager, og hvordan vedkommende kan kontaktes
- informere SOS-modtageren om, at deres nummer er sat på telefonen som nødkaldsnummer
- teste funktionen med jævne mellemrum, så alle er fortrolige med, hvordan det virker
- aftale, hvad der skal ske, når der kommer et SOS-opkald – om man kører ud, ringer tilbage eller kontakter andre.
EASYcall er udgået – se aktuelle alternativer
EASYcall mobiltelefonen er udgået af sortimentet hos Tele Call og kan ikke længere købes som ny. Hvis du har brug for en ny telefon eller en anden løsning med nødkald, kan du i stedet se vores aktuelle produkter her:
- Mobiltelefoner til ældre – ældrevenlige mobiltelefoner med store taster, tydelig lyd og nødkaldsfunktion.
- Nødkald til ældre, tryghedsalarm og personlige alarmer – personlige alarmer og nødkald, hvor alarmen går direkte til pårørende eller vagtcentral.
Har du spørgsmål til SOS nødkald på din EASYcall mobiltelefon, eller overvejer du en ny løsning, er du altid velkommen til at kontakte Tele Call for råd og vejledning.